故障排除:
■ 顯示
1、顯示器屏幕黑屏,沒有圖像
- 檢查屏幕開關(guān)是否打開,如果沒有,則應按下按鈕,打開顯示器。如不能解決,請咨詢售后服務人員。
2、顯示屬性設(shè)置
- 顯示屏幕的背景和圖標都可以通過顯示屬性的調(diào)整進行設(shè)置。在桌面無圖標處單擊鼠標右鍵,彈出菜單中屏幕分辨率菜單選項可以調(diào)整顯示屬性。
- 打開屏幕分辨率對話框,選擇適當?shù)姆直媛屎推聊伙@示方向。
- 分辨率選項的下拉菜單中拖動指針,可選擇不同的分辨率。
- 方向選項的下拉菜單中,可選擇不同的顯示方向。
3、顯示器屏幕上有水波紋
- 仔細查看電腦周圍一米以內(nèi)是否有如電冰箱、電風扇、電吹風、不間斷電源、穩(wěn)壓器日光燈等設(shè)備產(chǎn)生磁場干擾。如果有兩臺電腦的顯示器靠得很近 (一米以內(nèi)),也會使這兩臺電腦顯示屏上出現(xiàn)水波紋干擾。處理方法是將具有干擾的設(shè)備從電腦旁邊移開。如果問題仍未解決,請向聯(lián)想服務部門咨詢。
■ 聲音
1、在外接音頻輸出接口接耳機時,內(nèi)置的音箱會沒有聲音
- 外接音頻輸出口是為了使用方便而特定設(shè)置的,優(yōu)先于內(nèi)置的音箱,因此若音箱、耳機等連接在外接音頻輸出口上,聲音會通過外接音頻輸出口輸出,此時, 內(nèi)置的音箱將不發(fā)出聲音。
2、電腦突然沒聲音了
- 檢查并確認音頻沒有被設(shè)置為靜音。
- 檢查音量是否調(diào)至最小,如果是,請將音量調(diào)整到合適大小。
- 如果不能解決問題,請重新安裝聲卡驅(qū)動。
■ 軟件問題
1、結(jié)束程序
- 如果正在運行的程序無法正常退出時,可以通過任務管理器結(jié)束程序。同時按住鍵盤上的Ct rl 鍵,A lt 鍵和De let e 鍵,然后點擊 “啟動任務管理器”,在進程中選中要結(jié)束的應用程序,點擊 “結(jié)束任務 “按鈕即可。
注意 :用這種方式結(jié)束程序,可能導致未保存的數(shù)據(jù)丟失或程序損壞,請慎重使用。
2、正確安裝和卸載程序
- 正確安裝程序 :
盡量不要在安裝過程中非法停止安裝 (比如切斷電源等),容易引起系統(tǒng)程序混亂甚至不能正常進入系統(tǒng)。
- 正確卸載程序 :
有些應用程序需要刪除的話,千萬不要直接刪除文件或者文件夾,否則會有害于系統(tǒng),甚至導致系統(tǒng)崩潰。請按照以下步驟正確卸載程序 :(在刪除程序前請備份與程序相關(guān)的一切文檔和系統(tǒng)設(shè)置)
一 :如果程序自身帶有卸載程序,直接運行卸載程序。如果程序本身不帶,右鍵單擊桌面左下角區(qū)域,在彈出的菜單中選擇 【控制面板】。
二 :在控制面板中點擊 【卸載程序】。
三 :在程序列表中找到對應的程序,單擊 【卸載】, 進行卸載操作。按照提示進行卸載程序的操作。
■ 光驅(qū)
光驅(qū)讀不出光盤內(nèi)容
請檢查操作系統(tǒng)的 “計算機”或 “我的電腦”中是否有光驅(qū)盤符的圖標,如果沒有,請重新啟動計算機,如果仍然沒有,請您與聯(lián)想服務部門聯(lián)系;如果有,請檢查以下步驟。
- 請檢查光盤是否放好,如果沒有,請重新放好光盤。
- 請檢查放入的光盤是否是光驅(qū)能夠識別的光盤,如錯將DVD 光盤放入普通C DRO M光驅(qū)中,將無法讀取光盤。如果無法識別,請換一張電腦隨機所配的光盤,檢查電腦是否能讀。
- 請檢查放入光驅(qū)的光盤質(zhì)量是否好,如果光盤質(zhì)量不好,請換一張電腦隨機所配的好光盤,檢查電腦是否能讀。