問題與解答：

■ 有關恢復的問題

◆ 問題1、什么是恢復區(qū)域，
解答：Samsung計算機具有一個用于恢復計算機或保存?zhèn)浞菸募�的額外分區(qū)。(僅適用于安裝Recovery的型號。)此分區(qū)稱為“恢復區(qū)域”，它包括由操作系統(tǒng)和應用程序組成的恢復映像。

◆ 問題2、Windows中顯示的硬盤驅動器(HDD)容量與產(chǎn)品規(guī)格不同。
解答：制造商的存儲設備(日DD)的容量是按假定1KB=1,000字節(jié)來計算。但是，操作系統(tǒng)(Windows)計算存儲設備容量時卻假定1KB=1,024字節(jié)，因此Windows中顯示的日DD容量小于實際容量。
此外，由于某些程序在Windows之外占用了HDD的特定區(qū)域，因此Windows中顯示的容量可能小于實際容量。
對于安裝了Recovery的型號，Windows中的HDD容量表示可能比實際容量要小，這是因為Recovery占用了HDD上大約5}20GB的隱藏區(qū)域來保存恢復映像，隱藏區(qū)域未被計算在Windows可用的總容量大小內(nèi)。由于不同型號所應用的程序大小不同，因此Recovery的大小也會因型號而變化。

◆ 問題3、什么是恢復映像？
解答：這是指轉換為數(shù)據(jù)映像的計算機狀態(tài)(包括操作系統(tǒng)、特定驅動程序、軟件等)。恢復計算機時需要使用恢復映像，并且該映像嵌入在計算機硬盤內(nèi)。但是，此功能不適用于容量小于64 GB的小容量存儲設備。

◆ 問題4、我如何能夠還原沒有安裝“ecovery程序的計算機?
解答：您可以使用Windows提供的電腦恢復功能來還原電腦設置。

■ 有關Windows的問題

◆ 問題1、我找不到計算機的關機按鈕。
解答：·觸摸屏:點擊超級按鈕>設置>電源>關閉。點選并按住開始按鈕以選擇關閉或注銷>關閉。
     ·觸摸板/鼠標:單擊超級按鈕>設置>電源>關閉。右鍵單擊開始按鈕，然后單擊關閉或注銷>關閉。

◆ 問題2、應用從“開始”屏幕中消失了。
解答：·觸摸屏:1.在開始屏幕上向上輕掃。2.顯示包含所有已安裝應用的磁貼。3.點選并按住要添加的應用，然后點擊固定到“開始”屏幕。
      ·觸摸板/鼠標:1.單擊開始屏幕左下方的⑧圖標，顯示包含計算機上所有已安裝應用的磁貼。2.右鍵單擊應用程序，然后選擇固定到“開始”屏幕以使其出現(xiàn)在開始屏幕的磁貼上。

◆ 問題3：由于我熟悉Windows 7，所以希望采用同Windows了一樣的桌面屏幕顯示方式。
解答：要在Windows了啟動時顯示桌面屏幕，請執(zhí)行以下操作。右鍵單擊桌面底部的任務欄，單擊屬性>導航選項卡，然后選中當我登錄或關閉屏幕上的所有應用時，轉到桌面而不是“開始”屏幕。

◆ 問題4、如何卸載應用程序？
解答：在桌面上，單擊超級按鈕>設置>控制面板>卸載程序�；蛘�，右鍵單擊開始按鈕，然后單擊程序和功能。單擊程序。然后單擊卸載。

◆ 問題5、如何能夠更改屏幕設置、環(huán)境設置、顏色等設置?
解答：單擊超級按鈕>設置>更改電腦設置>電腦和設備。您可以設置操作系統(tǒng)設置，例如屏幕設計等。若要詳細配置計算機，請單擊桌面上的超級按鈕菜單>設置>控制面板。您可以按照與現(xiàn)有Windows系統(tǒng)相同的方式配置計算 機。

◆ 問題6、Active Xr吞造棄“開始”屏幕中的Internet ExpLorer 內(nèi)運行。
解答：由于“開始”屏幕中的Internet Explore:遵從HTML5web標準，所以它不支持Active X。但是，桌面上的Internet Explorer支持Active X。
如何激活Active X:如果右鍵單擊Internet Explorer，將出現(xiàn)下列窗口。按②按鈕，然后單擊View。。the Desktop(在桌面上查看)。Active X現(xiàn)在已啟用。

◆ 問題7、我希望刪除預裝的Windows 8或Windows 8.1并安裝其他操作系統(tǒng)。
解答：如果您希望在計算機上安裝其他操作系統(tǒng)，首先需要更改BIOS設置。

◆ 問題8、屏幕上重疊顯示文字，或字體看起來較小。
解答：如果字體設置過大或過小，屏幕可能會重疊顯示文字，導致閱讀困難。在桌面上，右鍵單擊空白區(qū)域，單擊個性化設置>顯示>Change the size of all items(更改所有項目的大小)，然后單擊“應用”。

■ 有關于聲音的問題

◆ 問題1、通過HDMI端口連接后，我從電視中聽不到任何聲音。
解答：1.右鍵單擊桌面上的任務欄，然后單擊Play Device(播放設備)2.將選擇更改為Digital Audio (HDMI)、HDMI設備、HDMI Output或其他選項，然后單擊Set as Default(設為默認值)。然后單擊OK(確定)。

■ 其他

◆ 問題1、我無法使用。SB設備將計算機”導到DOS。
解答：如果您希望通過USB設備將計算機啟動到DOS，在使用此功能之前，請在BIOS安裝中的Boot菜單下將FastBIOS Mode(快速BIOS模式)項目設置為Disabled(禁用)。